Katzenpension

Unsere liebevoll geführte kleine Katzenpension bietet individuelle und professionelle Katzenbetreuung. Wir nehmen uns viel Zeit zum Spielen und Schmusen.

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Hausbetreuung

Sie möchten privat oder geschäftlich verreisen oder es steht vielleicht sogar ein Krankenhaus-/ Kuraufenthalt an? Sie möchten Ihr Haus/Wohnung nicht unbeaufsichtigt lassen?

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Tierbetreuung

Sie möchten verreisen oder einfach einmal ein Wochenende ausspannen, es steht eine Geschäftsreise an oder gar ein Krankenhaus-/ Kuraufenthalt?

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Katzenpension Hausbetreuung Tierbetreuung

AGB - Vor-Ort-Betreuung


Allgemeine Geschäftsbedingungen Tierbetreuung vor Ort

1. Geltung der Bedingungen

Die Leistungen der Tierbetreuung vor Ort erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen und gelten mit der Auftragserteilung bzw. der Entgegennahme der Leistung als angenommen.
Die Vereinbarung über Leistungen zwischen dem Auftragnehmer Frau Ulrike Dott und dem Auftraggeber wird vertraglich schriftlich festgehalten. Änderungen bedürfen der Schriftform und müssen von der Auftragnehmerin genehmigt werden.


Die Betreuung der Tiere erfolgt ausschließlich durch die Auftragnehmerin, Frau Ulrike Dott., bzw im Krankheitsfall oder sonst. Verhinderung einer von ihr ernannten Vertretung. Die Auftragnehmerin bzw. ihre Vertretung haben bei der Tierbetreuung für die gesamte Dauer des Auftrags uneingeschränktes Hausrecht neben dem Auftraggeber oder einer ausdrücklich von ihm legitimierten Person. Dies kann ausschließlich durch den Auftraggeber eingeschränkt werden.


Zugang zu den anvertrauten Räumen hat während der Abwesenheit des Auftraggebers nur die Auftragnehmerin bzw. ihre Vertretung. Sollten nachträglich Änderungen bei zutritts- berechtigen Personen auftreten, sind alle Vertragsparteien verpflichtet, dies unverzüglich zu melden.


Bei Gefahr für Hab und Gut ist die Auftragnehmerin bzw. ihre Vertretung berechtigt, Polizei, Feuerwehr oder Handwerkernotdienst (Einbruch, Brand, Rohrbruch etc.) einzuschalten. Die anfallenden Kosten sind vom Auftraggeber zu begleichen, da es sich dabei um Schadensminderung handelt.


Die zur Durchführung des Auftrages notwendigen Hilfsmittel, wie Futter, Katzen- bzw. Kleintiereinstreu, Putzutensilien, etc. sind der Auftragnehmerin zu diesem Zeitpunkt kostenfrei zur Verfügung zu stellen. Anderenfalls muss der Auftraggeber der Auftragnehmerin einen der Situation entsprechenden Pauschalbetrag hinterlassen. Nach Ende des Auftrages wird hierüber abgerechnet. Sollte die bereitgestellte Futtermenge nicht ausreichen, ist die Auftragnehmerin berechtigt, Futter zu besorgen. Die entstehenden Kosten zuzügl. einer Einkaufspauschale von 12,00€ trägt der Auftraggeber.


2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Angebote der Tierbetreuung sind freibleibend und unverbindlich. Weitere Vereinbarungen bzw. im Preis enthaltene Leistungen bedürfen der schriftlichen Form. Sonstige zusätzliche Leistungen müssen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden. Die Stornierung bzw. teilweise Stornierung einer schriftlich in Auftrag gegebenen Dienstleistung, seitens des Auftraggebers kann kostenfrei bis 30 Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Danach werden 75% der kalkulierten Auftragssumme in Rechnung gestellt.


3. Preise

Soweit nichts anderes angegeben, ist die Auftragnehmerin an die in ihren Angeboten genannten Preise gebunden. Sondervereinbarungen sind ebenfalls schriftlich festzulegen. Maßgebend ist ansonsten die dem Auftraggeber ausgehändigte aktuelle Preisliste.


4. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind sofort an die Kontoverbindung der Auftragnehmerin zu begleichen. Zurückhaltung von Zahlungen oder Aufrechnung seitens des Auftraggebers mit irgendwelchen Gegenansprüchen ist nicht statthaft.


5. Haftung

Die Auftragnehmerin haftet im Rahmen ihrer Betriebshaftpflicht Versicherung.


6. Haftungsausschluss:

Die Auftragnehmerin haftet nicht für vom Auftraggeber falsch oder unvollständig gemachte Angaben und daraus resultierende Folgen.


Krankheit, Verletzung oder Ableben des Tieres während der Betreuungszeit sind nicht versicherbar. Ebenso ist der Verlust des Tieres durch Entlaufen / Entfliegen, sowie Verletzungen oder Tod des Tieres durch einen vom Auftragnehmer verschuldeten Verkehrsunfall nicht versicherbar. Die Auftragnehmerin übernimmt daher für diese Fälle keinerlei Haftung. Sie ist jedoch selbstverständlich bemüht, die ihr aufgetragenen Leistungen sorgfältig und verantwortungsbewusst zu erbringen. Sollte ein betreutes Tier während der Abwesenheit des Besitzers erkranken, ist die Auftragnehmerin berechtigt, entsprechend einer vom Auftraggeber erteilten Vollmacht, mit dem Tier den Tierarzt aufzusuchen. Die entstehenden Tierarztkosten, Kosten für die Verweildauer beim Tierarzt (5,00€ je angefangene 1⁄2 Stunde) sowie die Fahrtkosten trägt der Besitzer des Tieres.


Es muss der Auftragnehmerin wahrheitsgemäß mitgeteilt werden, ob bei dem zu betreuenden Haustier Verhaltensstörungen auftreten. Für Verletzungen die dadurch auftreten können, haftet der Tierbesitzer in vollem Umfang.


Für den Fall, dass der Auftraggeber zum vereinbarten Termin nicht zurück ist, wird die Betreuung weitergeführt. Die Mehrkosten trägt der Auftraggeber.


Wertsachen, Schmuck und Bargeld müssen verschlossen aufbewahrt werden und / oder unzugänglich sein. Eine Haftung hierfür ist ausgeschlossen.


Der Auftragnehmer übernimmt keinerlei Haftung aus der Verkehrssicherungspflicht (z.B. Schneeräumung) des Auftraggebers/Hauseigentümers. Auch bei der Beauftragung einer Hausbetreuung wird diese Haftung generell ausgeschlossen.


Sollte der Auftraggeber am Ende des Auftrages ausdrücklich keine persönliche Schlüsselübergabe wünschen, entfällt für den Auftragnehmer jegliche Haftung für die Schlüssel (z.B. bei Einwurf in den Briefkasten, Deponierung an einem vermeintlich sicheren Ort...).


7. Schlussbestimmung

Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, hat das keinen Einfluss auf den übrigen Inhalt und Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftbedingungen. Diese bleiben weiterhin in Ihrer Gültigkeit bestehen. Die unwirksame Klausel wird durch eine wirksame Klausel bzw. die gesetzliche Regelung ersetzt.


Erfüllungsort ist der Sitz der Auftragnehmerin. Besonderer Gerichtsstand ist gemäß §29 ZPO der Erfüllungsort.



Stand 01.01.2018


AGB - Katzenpension


Allgemeine Geschäftsbedingungen der Katzenpension

Die Leistungen der Katzenpension, vertreten durch Frau Ulrike Dott, erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.


Die Pensionskatzen können während den Öffnungszeiten der Katzenpension


Montags - Freitags: 10:00 - 12:00 Uhr und 17:00 - 18:30 Uhr
Samstags: 10:00 - 14:00 Uhr


nach vorheriger Terminabsprache gebracht bzw. abgeholt werden.


An Sonn-und Feiertagen ist die Katzenpension geschlossen.


Der Bring- und Abholtag werden als zwei ganze Pensionstage berechnet. Ob eine Katze früh morgens oder spät abends gebracht oder abgeholt wird, macht keinen Preisunterschied.


Vorzeitige Abholung:

Holt der Tierhalter seine Katze(n) vor Ablauf des vereinbarten Abholtages auf Grund Urlaubsabbruch oder sonstigen Gründen vorzeitig ab, so entsteht ihm daraus keinerlei Anspruch auf Erstattung oder Gutschrift der nicht in Anspruch genommenen Leistungen, auch nicht teilweise.


Aufenthaltsverlängerung:

Sollte nach Ablauf des vereinbarten Abholtages der Tierhalter seine Katze(n) - aus welchen Gründen auch immer – nicht abholen können, so ist er verpflichtet, dies der Katzenpension unverzüglich, d. h. ohne schuldhafte Verzögerung, mitzuteilen. Der Tierhalter verpflichtet sich bei Verlängerung, den für die Dauer der Verlängerung fälligen Pensionspreis zuzätzlich zu bezahlen. Die Katzenpension kann eine Verlängerung ohne Angabe von besonderen Gründen ablehnen. Zudem behält sich die Katzenpension vor, bei voll belegter Pension, die Katze(n) in einer anderen Katzenpension unterzubringen.


Alle hierdurch entstehenden Kosten inkl. Fahrtkosten sind vom Tierhalter zu tragen. Verlängerungen, die einen Zeitraum von 7 Tagen überschreiten, bedürfen auf jeden Fall der Schriftform.


Nichtabholung von Pensionskatzen:

Sollte ein Tierhalter seine Katze(n) mit Ablauf des vereinbarten Abholtages nicht abholen und sich auch nicht wegen einer Vertragsverlängerung melden, so berechnet die Katzenpension folgende Zusatzkosten:


1-7 Tage zuzügl. 50 % des Pensionspreises,
8-14 Tage zuzügl. 75 % des Pensionspreises,
ab 14.Tag zuzügl. 100 % des Pensionspreises.

Der Tierhalter überträgt ab dem 30. Tag dadurch, daß er seine Katze(n) nicht abholt, automatisch alle Eigentumsrechte an dieser Katze(n) auf die Katzenpension. Dadurch geht die volle Verfügungsgewalt über die Katze (n) auf die Katzenpension über. Der Tierhalter erklärt sich hiermit ausdrücklich einverstanden, daß alle der Katzenpension entstehenden Kosten für die Weitervermittlung der Katze (n) oder die Unterbringung im Tierheim von ihm getragen werden und unterwirft sich hiermit auch der Pfändung in sein gesamtes Vermögen. Die Katzenpension behält sich evtl. weitere rechtliche Schritte ausdrücklich vor.


Der Pensionspreis ist bei Abgabe der Katze in bar zu zahlen.


Sollten während des Pensionsaufenthaltes zusätzliche Kosten für Futterzukauf, Tierarztbesuche, Medikamente etc., anfallen, sind diese am Abholtag in bar fällig.


Stornierung:

Der Tierhalter kann den Pensionsaufenthalt jederzeit stornieren. Die Stornierung hat schriftlich zu erfolgen, entweder per email oder auf dem Postweg und gilt dann als angenommen, wenn sie von der Inhaberin der Katzenpension schriftlich bestätigt wird. Maßgeblich ist dabei der Eingang der Stornierung bei der Katzenpension.


Bis 30 Tage vor Pensionsbeginn ist eine Stornierung ohne Kosten möglich.


Bei einer Stornierung von
- 29 bis 21 Tagen vor Pensionsbeginn werden 25% des Pensionspreises fällig,
- 20 bis 14 Tagen vor Pensionsbeginn werden 50% des Pensionspreises fällig,
- 13 bis 7 Tagen vor Pensionsbeginn werden 75% des Pensionspreises fällig,
- ab dem 6. Tag werden 100% des Pensionspreises zur Zahlung fällig.


Nicht erfüllte Aufnahmevoraussetzungen:

Bei fehlenden Aufnahmevoraussetzungen am Bringtag lehnt die Katzenpension die Aufnahme zum Schutz der anderen Pensionskatzen ab. Die hierdurch entstandene Unmöglichkeit der Leistungsinanspruchnahme hat einzig und alleine der Tierbesitzer zu verantworten. In einem solchen Fall ist der Katzenpension der entstandene Schaden zu ersetzen und der vereinbarte Pensionspreis in voller Höhe fällig!


Desweiteren ist die Katzenpension berechtigt, bei unzumutbaren Verhältnissen, auch wenn diese sich erst im Laufe des Aufenthaltes des Katze zeigen, eine sofortige Abholung des Tieres zu veranlassen.


Hierzu gehören zum Beispiel:


Keine Stubenreinheit, aggressives Verhalten gegenüber Menschen, Verweigerung von notwendiger Medikation, Bekanntwerden einer vom Besitzer vorab nicht angezeigten ansteckenden Krankheit, überdurchschnittliche Zerstörungswut. Im Falle von Zerstörungswut haftet der Tierbesitzer.


Bringt eine Katze eine unerkannte ansteckende Krankheit / Parasitenbefall mit, trägt der Besitzer die dadurch entstehenden Kosten für die tierärztliche Behandlung seiner Katze(n), Kosten für Medikamente, Fahrtkosten zum Tierarzt (0,50€/km) sowie Wartezeit beim Tierarzt i.H.v. 10,00€ pro angefangene ½ Stunde, Desinfektion der Pensionsräume und Mitbehandlung angesteckter Menschen und Pensionstiere.


Erkrankungen von Katzen während des Pensionsaufenthaltes:

Sollte eine Katze während des Pensionsaufenthaltes erkranken oder sich verletzen, ist die Katzenpension berechtigt, im eigenem Ermessen einen Tierarzt hinzuzuziehen, Medikamente zu verabreichen oder die Katze (n) in anderer Weise medizinisch zu versorgen. Die hierdurch entstandenen Kosten, insbesondere Behandlungskosten, Kosten für Medikamente, Fahrtkosten zum Tierarzt ( 0,50€/km ) und Wartezeit beim Tierarzt (i.H.v. 10,00€ pro angefangene ½ Stunde), Sonderunterbringung in einer Tierklinik und spezielle Pflege, Verabreichung von Medikamenten, sind vom Tierhalter zu tragen.


Sollte eine Katze während der Pensionszeit so schwer erkranken, daß nach tierärztlicher Diagnose eine Heilung ausgeschlossen ist und die Katze leidet, erklärt sich der Tierhalter ausdrücklich damit einverstanden, daß die Katze auf seine Kosten durch den Tierarzt eingeschläfert wird. Dies gilt auch für den Fall, daß eine Rücksprache mit dem Tierhalter nicht möglich ist.


Haltungsbedingungen:

Die Katzenpension gewährleistet, die Katzen in vollem Umfang individuell zu verpflegen und zu versorgen. Eine tierschutzgerechte Unterbringung der Katzen sowie ausreichend Beschäftigungs- und Bewegungsmöglichkeit wird garantiert.


Zusätzliche Pflege (Kämmen, Medikamentenverabreichung etc) werden durch einen kleinen Aufpreis zuverlässig durchgeführt. Eigene Bürsten und Kämme sind mitzubringen.


Um Katzen den Stress mit Rangordnung, Futterneid oder einfach nur Rauflust zu ersparen, bietet die Katzenpension keine Gruppenhaltung an. Die Katzen werden in Einzelappartements individuell betreut, erhalten ihr gewohntes, mitgebrachtes Futter und werden falls notwenig, nach detailierter Angabe des Tierbesitzers mit Medikamenten versorgt. Die Medikamente sind mit zu bringen.


Sollte die mitgebrachte Futtermenge nicht ausreichen, ist ein Zukauf in Höhe des Warenwertes und einer einmaligen Einkaufspauschale von 12,--€ der Katzenpension zu erstatten.


Aus versicherungstechnischen Gründen wird kein Freilauf gewährt.


Haftungsausschluss:

Die Haftung der Katzenpension für Schäden aller Art wird ausgeschlossen, es sei denn, die Schäden beruhen auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung. Der Tierhalter trägt hierbei die Beweislast.


Die Katzenpension übernimmt keine Haftung für Körbchen, Decken, Spielzeug, Transportbox oder andere mitgebrachte Gegenstände. Falls diese beschädigt werden oder aus irgendeinem Grund verloren gehen, erfolgt kein Ersatz durch die Katzenpension.


Ferner übernimmt die Katzenpension keine Haftung für den Fall, dass sich die Katze (n) während des Pensionsaufenthaltes eigenständig befreit und /oder während des Bring- bzw. Abholvorgangs auf dem Gelände der Katzenpension oder außerhalb dessen entweichen sollte.


Die Katzenpension übernimmt keine Haftung im Falle des Ablebens der Katze (n) während des Pensionsaufenthaltes. Im diesem Fall versucht die Katzenpension den Tierhalter zu erreichen, um die weitere Vorgehensweise zu besprechen. Schadensersatz wird im Falle des Ablebens der Katze(n) nicht geleistet.


Die Aufnahme der Katze(n) erfolgt auf eigene Gefahr des Tierbesitzers. Der Tierbesitzer übernimmt die alleinige Verantwortung für jegliche Handlungen der Katze (n) während des Aufenthaltes in der Tierpension.


Für Schäden, die eine Pensionskatze an Sachen oder Menschen verursacht, ist grundsätzlich der Tierhalter haftbar zu machen (§ 833 BGB-Gefährdungshaftung).


Der Tierhalter versichert, dass die Katze(n) sein Eigentum ist, bzw. er über die rechtliche Herrschaft uneingeschränkt verfügt. Der Tierhalter versichert ferner, dass keine Besitzansprüche von anderen auf der Katze(n) lasten. Der Tierhalter ist zudem verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben über den Gesundheitszustand und den Charakter seiner Katze(n) zu machen.


Salvatorische Klausel:

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, hat das keinen Einfluss auf den übrigen Inhalt und Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftbedingungen. Diese bleiben weiterhin in Ihrer Gültigkeit bestehen. Die unwirksame Klausel wird durch eine wirksame Klausel bzw. die gesetzliche Regelung ersetzt. Erfüllungsort ist der Sitz der Auftragnehmerin. Besonderer Gerichtsstand ist gemäß §29 ZPO der Erfüllungsort.



Stand 01.01.2018